Cliente oculto ( autônomo) – ANGUERA-BA – BA

Atribuições:
Clientes Misteriosos

• A atividade consiste em analisar estabelecimentos comerciais indicados por nós se fazendo passar por cliente do local , são pessoas que fazem o papel de um cliente comum com o intuito de verificar se todos os padrões relacionados a qualidade, limpeza, organização e estrutura estabelecidos pela empresa estão dentro dos parâmetros estabelecidos.
• Um Cliente Oculto, também conhecido como Cliente Misterioso, é uma atividade freelancer, sem vínculo empregatício, que consiste em reunir informações para auxiliar empresas a tomar decisões sobre o atendimento dado aos seus clientes.
• Um projeto de Cliente Oculto, geralmente, envolve a avaliação de um estabelecimento comercial através de visitas pessoais, por telefone ou pela internet realizadas por um avaliador se passando por um cliente comum.
• Este avaliador reúne informações sobre sua experiência durante a visita, Cada projeto é diferente pois nossos clientes tem necessidades diferentes e a Bare International desenvolve seus programas de acordo com isto.
• Em cada projeto, a avaliador recebe todas as informações sobre a visita e quais pontos devem analisados, para que, desta forma, o relatório sobre sua visita seja o mais completo e detalhado possível.
• Os Clientes Misteriosos são chamados para avaliar desde a qualidade do atendimento em uma rede de fast-food até a prestação de serviços de uma empresa automotiva, Esse tipo de consultoria pode ser aplicado em empresas dos mais diversos ramos de atuação – varejo, hotelaria, alimentação, instituições financeiras, concessionárias, transporte e lazer.

Para que Serve a Pesquisa?

• A imagem de uma organização junto aos seus clientes está nas mãos de seus profissionais .
• Por essa razão, pesquisas de satisfação, sozinhas, não conseguem fornecer detalhes relevantes de como está de fato a experiência do cliente, por isso é necessário medir, controlar e monitorar essa experiência por meio de um cliente oculto.
• Fornecemos um instrumento eficaz que fará uma descrição vívida, real e imparcial de como os profissionais traduzem a filosofia de negócios da organização e a forma que direcionam esforços para fidelização junto aos seus clientes.
• Com todas as informações obtidas a partir do cliente oculto, podemos realmente ajudar o seu negócio e fazer com que ele cresça cada vez mais.

Requisitos:

• Interesse em ter uma renda Extra

Jornada de Trabalho:

• A combinar, buscamos conciliar com os nossos prazos.

Salário:

• R$15,00 a R$ 200,00

Benefícios:

• RENDA EXTRA
• Ganhe uma renda extra avaliando estabelecimentos comerciais e compartilhando sua experiência em um relatório simples e fácil de preencher.

DIVERSÃO

• Aprender mais sobre produtos e serviços pode ser muito divertido. Além disso, ajudar as empresas a melhorar seus serviços é bastante gratificante.

SINTA-SE VALORIZADO

• Com a concorrência crescendo a cada dia, é fundamental para as empresas saberem no detalhe o que seu clientes pensam sobre seu negócio.
• A opinião de um Cliente Oculto é extremamente importante e muito valorizada por empresas que prezam pela qualidade de seus serviços e querem se destacar no mercado.

PAGAMENTOS

• A BARE International mantém um sistema de controle de pagamentos preciso e seguro.

HORÁRIOS FLEXÍVEIS

• Aproveite para realizar suas avaliações em horários flexíveis e responder seus relatórios on-line com toda comodidade.

REPUTAÇÃO PROFISSIONAL

• A BARE International é reconhecida internacionalmente por sua boa reputação, credibilidade, estabilidade e pela variedade de oportunidades disponíveis.

Observações:

Enviar currículo informando a vaga de interesse para [email protected]