Atribuições:
- Realização de entrevistas com os participantes do processo e aplicação de Listas de Verificação para levantamento de dados e informações referentes aos processos;
- Desenho dos estado atual dos processos de negócios por meio de ferramentas de BPM como Bizagi Modeler, Vision ou ferramentas semelhantes;
- Redesenho dos processos modelados, contendo propostas de melhoria significativas.
- Elaboração de Procedimentos Operacionais Padrão, Instruções Normativas e/ou Manuais Operacionais;
- Identificação e Definição de Indicadores Operacionais de Desempenho e Resultados;
- Elaboração e Implementação de Planos de Ação para implantação dos processos desenhados;
- Elaboração de Relatório de Progresso contendo as atividades desenvolvidas, assim como as Lições Aprendidas durante o processo.
Requisitos:
Formação Acadêmica:
- Nível Superior Completo em Administração ou Engenharia
- Desejável ter pós-graduação em Gestão de Processos
Conhecimentos e Experiências:
- Experiência de 1 ano em atividades compatíveis com mapeamento e modelagem de processos de negócios
- Microsoft Office Excel – Nível Intermediário
- Bizagi Modeler – Nível Avançado
- Conhecimento em Ferramentas e Técnicas de GQT – Gestão da Qualidade Total
- Conhecimento das Boas Práticas do BPM CBOK Version 3.0 – será considerado um diferencial
Jornada de Trabalho:
- Integral: 08:00 as 18:00
Salário:
- R$ 3.000,00
Benefícios:
- Auxílio Alimentação de R$ 350,00
- Participação de Resultados
VAGA PREENCHIDA
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