Supervisor de Call Center – João Pessoa – PB

Atribuições:

  • Supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos
  • Acompanhar/monitorar resultado de vendas
  • Atender a reclamações/situações que estejam acima da alçada do operador;
    Atualizar avaliação de desempenho
  • Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho
  • Fazer a gestão da operação e a calibração quantitativa
  • Aplicar medidas disciplinares
  • Disponibilizar monitorias e aplicação de feedback decorrentes de monitorias mensais, salientando o desempenho durante o período de controle
  • contestando divergências na pontuação
  • Participar do processo seletivo, treinamento inicial e recepção novos funcionários
  • Demonstrar vivência operacional
  • Liberação e cancelamento de acessos sistêmicos.

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo

Jornada de Trabalho:

  • Horário Comercial

Salário:

  • R$ 1.150,00 + Comissão

Benefícios:

  • Refeição + Auxílio Transporte

Observações:

  • Daremos preferência candidatos com experiência anterior na função.

Enviar currículo informando a vaga de interesse para curriculos.ind@gmail.com não esquecendo de mencionar que a vaga foi vista no site VagasEmpregoNordeste.



Você pode receber gratuitamente as vagas do nosso site em seu e-mail, e é claro que você não precisa receber vagas de todo o Nordeste, pode receber apenas as do seu Estado.

Para isso selecione abaixo o Estado, vai ser aberta uma nova página do serviço FeedBurner do Google que lhe pedirá que digite seu e-mail e repita alguns caracteres. Feito isso chegará uma mensagem de e-mail em sua caixa postal solicitando que vocˆ confirme a inscrição, essa é uma medida para evitar que alguém cadastre seu e-mail sem seu consentimento. Basta confirmar e você já passará a receber diariamente as vagas que divulgarmos em seu Estado.

Se futuramente você desejar parar de receber nossas novidades o processo é igualmente simples. Basta enviar um e-mail para o endereço constante no final de todos os e-mails de vagas.


Dicas Úteis

Antes de enviar seu currículo verifique se você se encaixa no perfil solicitado. Entendemos que você queria trabalhar, mas candidatando-se a vagas sem preencher os requisitos solicitados você só estar´ atrapalhando o processo seletivo.

Sempre que possível, quando comparecer a uma entrevista, informe que o anúncio de vaga foi visto no Vagas Emprego Nordeste, isso ajuda nosso site a ter cada vez mais visibilidade e consequentemente a receber mais vagas para divulgar e ajudar mais pessoas.

Se você conseguiu um emprego ou estágio através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!

As vagas que são divulgadas em nosso site nos foram enviadas pelas empresas contratantes ou de recrutamento, caso você deseje maiores informações sobre determinada vaga use as formas de contato informadas no próprio anúncio. O Vagas Emprego Nordeste é atua como um intermediário entre o candidato e a empresa, nós não participamos do processo seletivo.