Supervisor de Atendimento – Recife – PE

Atribuições:

  • Supervisionar a equipe de atendimento, visando contribuir com o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, garantindo as práticas de atendimento da instituição;
  • Acompanhar os indicadores de qualidade;
  • Avaliar permanentemente a equipe, administrando o quadro pessoal e detectando as necessidades de treinamento;
  • Elaborar e analisar relatórios de produtividade, tempo de atendimento entre outros indicadores da área para a melhoria do processo.

Requisitos:

  • Superior completo, desejável pós graduação;
  • Domínio de pacote Office;
  • Escuta Ativa;
  • Boa oratória;
  • Técnica de Vendas;
  • Experiência em gestão de equipes e televendas.:

Salário:

  • R$ 3.000,00

Benefícios:

  • Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Benefício Educacional, Convenio Farmácia

Observações:

  • CLT (Efetivo)

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